Subir un documento con la identificación de la carta

Si recibió una carta pidiendo documentos faltantes o poco claros, puede enviarlos por subir sus archivos.

Subir un documento

El departamento puede tardar hasta 30 días en revisar sus documentos y determinar si es elegible para el WFTC.

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Woman holding a letter while in front of a computer

Cómo subir documentos faltantes en línea

  1. Haga clic en Subir un documento.
  2. En la página Responder a una Carta, ingrese la identificación de la carta y el Apellido del solicitante.
  3. Haga clic en el botón Siguiente.
  4. En la página de Attachments (Anexos), para cada adjunto, haga clic en el botón Añadir documento adjunto, seleccione el Tipo de adjunto en el menú desplegable, haga clic en Choose File (Elegir un archivo), seleccione el archivo y haga clic en Aceptar.
  5. Si es necesario, ingrese cualquier comentario que desee incluir junto con sus documentos adjuntos en el campo de Comentarios.
  6. Haga clic en el botón Siguiente.
  7. En la página de Summary (Resumen), revise los adjuntos y comentarios, luego marque la casilla de verificación Al marcar esta casilla, doy fe que, a mi leal saber y entender, la información proporcionada es correcta. 
  8. Haga clic en el botón Enviar.
  9. Para imprimir la página de Confirmación, haga clic en el botón Imprimir Confirmación y use las opciones de su navegador para imprimirla o guardarla como PDF. Esta opción solo está disponible en esta página. Si desea imprimirla o guardarla, hágalo antes de abandonar esta página. 
  10. Haga clic en Aceptar

 Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo encontrar mi identificación de la carta?

Su identificación de la carta está escrito en la carta enviada por el Department of Revenue (Departamento de Ingresos). Búsquela en la esquina superior derecha, justo debajo de la fecha. Ingrese este número en el campo de solicitud cuando se la pida.

¿Necesito iniciar sesión (log in)?

No, no necesita iniciar sesión. Si recibió una carta del Departamento de Ingresos, use la identificación de la carta que se encuentra en la esquina superior derecha. Siga las instrucciones Cómo Subir Documentos Faltantes En Línea para enviar sus documentos. 

¿Qué tipo de archivo necesito cargar?

Tipos de archivos de los documentos adjuntos

Nuestro sistema en línea, My DOR, admite una variedad de tipos de archivos para los documentos que se deben cargar. Si hay requisitos de formato específico, se mencionarán en la documentación solicitada.
Los tipos de archivo más comunes para imágenes y documentos son los siguientes:

  • .bmp (archivo de imagen Bitmap)
  • .gif (archivo de formato de intercambio gráfico)
  • .jpg y .jpeg (imagen JPEG)
  • .pdf (archivo de formato de documento portátil)
  • .doc y .docx (documento de Microsoft Word)
  • .xls y .xlsx (hoja de cálculo de Microsoft Excel)
  • .csv (valores separados por coma)
  • .zip (archivos de datos comprimidos)

Usuarios de iOS de Apple: nuestro sistema NO admite archivos HEIC (formato de imagen de alta eficiencia). Convierta esos archivos a formato .jpeg u otro formato compatible.

Tamaño de formato de archivo PDF de una sola página: no envíe documentos en formato .pdf de una pagina que superen los 1,000 KB (1 MB) de tamaño. El límite de tamaño no afecta a los archivos de varias páginas. Para reducir el tamaño de un archivo .pdf de una página, intente comprimirlo, guardarlo como .jpg o volver a guardarlo con la opción Print (Imprimir) de Adobe Acrobat.